Facebook เปิดตัวในปี 2547 โดยให้บริการฟีดไทม์ไลน์ การแชร์รูปภาพ การแท็ก ข้อความส่วนตัว ตลาดกลาง ชุมชน และอื่นๆ มันเริ่มต้นเป็นแพลตฟอร์มด้านเดียวก่อนที่จะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มหลายด้านที่สามารถสร้างรายได้ ผู้ใช้งาน 2.7 พันล้านรายต่อเดือนทำให้ เฟซบุ๊ค มีผู้ชมโฆษณาที่ครอบคลุมและหลากหลายที่สุด เพื่อสร้างรายได้ ($70.7bn 2019) [1, 2]
เรายืนยันว่า Facebook ให้ความสำคัญกับการเติบโตของฐานผู้ใช้และพลังของผลกระทบของเครือข่ายมากกว่าการสร้างรายได้เป็นกลยุทธ์หลัก เหตุผลก็คือฐานผู้ใช้ในขนาดที่มาบรรจบกันบนแพลตฟอร์มจะลด multi-homing และจะให้โอกาสในการสร้างรายได้ในอนาคต
ในขณะที่ Facebook มีการเข้าซื้อกิจการมากกว่า 80 รายการ ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งเมื่อ 16 ปีที่แล้ว ในบทความสั้นๆ นี้ เรามุ่งเน้นไปที่การเข้าซื้อกิจการสองครั้งที่แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์หลักของ เฟซบุ๊ค การเข้าซื้อกิจการที่หลากหลาย “ที่เกี่ยวข้อง” ของ Instagram
WhatsApp (ไม่ได้สร้างรายได้) เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของ Facebook โดยใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันของพลังของเอฟเฟกต์เครือข่ายและเทคโนโลยีที่ใช้ร่วมกันยังคงขับเคลื่อนแพลตฟอร์มแบบหลายด้านอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน
Facebook เข้าซื้อ Instagram ในปี 2555 ด้วยมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ Instagram เป็นแอพแชร์รูปภาพบนมือถือและเป็นบริษัทแอพแรกที่มีมูลค่าพันล้านดอลลาร์ มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นจาก 90 ล้านคนเป็น 1 พันล้านคนต่อเดือน ปัจจุบัน Instagram มีมูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์ ทำให้การประเมินมูลค่าเพิ่มขึ้น 100 เท่า
Facebook เข้าซื้อ WhatsApp ในปี 2014 ด้วยมูลค่า 19 พันล้านดอลลาร์ WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความที่ปลอดภัย เติบโตขึ้นจาก 400+ ล้านเป็น 1.5 พันล้านคนต่อเดือนในกว่า 180 ประเทศ
Facebook ใช้ประโยชน์จาก Economies of Scale อย่างไร
Economies of Scale เป็นกลยุทธ์หลักสำหรับ เฟซบุ๊ค พลังของเอฟเฟกต์เครือข่ายในเชิงบวกมีความสำคัญต่อรูปแบบธุรกิจของ เฟซบุ๊ค และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ ในกรณีของ Instagram มีฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้น 10 เท่าเป็น 1 พันล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน และสำหรับ WhatsApp มีฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้น 3 เท่าเป็น 1.5 พันล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน
การเข้าซื้อกิจการ WhatsApp มูลค่า 19 พันล้านดอลลาร์ เป็นหนึ่งในการเข้าซื้อกิจการเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในยุคนั้น โดยไม่มีการสร้างรายได้ใดๆ จนถึงปัจจุบัน
